Avant d’arriver :
placez votre chat dans une caisse de transport stable et couverte pour diminuer le stress ; ne donnez pas à manger en cas de vomissements ou si une anesthésie est envisageable ; gardez-le au chaud s’il est apathique ou tremble ; évitez toute manipulation inutile. Signalez au téléphone si votre chat n’urine plus, respire mal ou est prostré. Nous priorisons ces situations à la clinique vétérinaire d’urgence à Lille / Villeneuve-d’Ascq.
Notre protocole d’accueil des urgences (sans rendez-vous)
Avant votre arrivée
Un appel au 0320344134 nous aide à préparer votre venue : brève description des signes, poids/espèce, traitements en cours. Nous donnons des consignes claires et une estimation du temps d’attente selon l’affluence. Si la situation est critique, un accueil prioritaire est mis en place. Nous vous guidons pour le transport, la sécurité et les documents utiles (carnet de santé, ordonnance, produits ingérés).
À votre arrivée
Notre équipe d'ASV (ASV et vétérinaire) réalise un triage : constantes vitales (fréquence respiratoire, muqueuses, perfusion), douleur, niveau d’urgence. Puis, le vétérinaire vous reçoit le plus rapidement possible. Nous vous expliquons alors les options de prise en charge, les étapes et le devis avant la réalisation de tout acte. Vous restez informé, en langage simple, à chaque étape.
Hospitalisation & surveillance
En cas de besoin, votre animal est hospitalisé dans un espace individuel, propre et calme, pensé pour son confort et sa sécurité. Nos équipes assurent une prise en charge complète : perfusions, gestion de la douleur, antibiothérapie si nécessaire, ainsi qu’un suivi régulier de ses paramètres vitaux (hydratation, température, bien-être). Chaque protocole est adapté à l’espèce et à l’état clinique de votre animal. Vous êtes tenu(e) informé(e) de son évolution à des horaires définis ensemble. Notre priorité : stabiliser rapidement, soulager efficacement, établir un diagnostic précis et vous accompagner en toute transparence.
Plateaux techniques dédiés aux urgences
Imagerie & laboratoire
Pour accélérer la prise en charge, nous disposons sur place d’une radiographie numérique et d’un échographie, utiles pour l’investigation des traumatismes, corps étrangers, atteintes abdominales ou thoraciques. Le laboratoire d’analyses interne permet de réaliser des bilans en urgence (NFS, biochimie, ionogramme, glycémie, lactates, analyses d’urine). Résultats rapides = décisions rapides. C’est un atout majeur pour les urgences vétérinaires de jour à Lille et Villeneuve-d’Ascq.
Chirurgie & anesthésie
Nous réalisons les chirurgies d’urgence (plaies, abcès, corps étrangers digestifs, césariennes…). L’analgésie est adaptée à l’état de chaque animal. Nos protocoles d’anesthésie sont strictement contrôlés et surveillés pour garantir la sécurité de nos patients. Tout au long de l’intervention, nous veillons à maintenir l’équilibre vital de votre animal : gestion de la douleur, stabilité de la température corporelle et perfusion adaptée. En cas de situation complexe, nous vous orientons vers un service de référé spécialisé, pour garantir à votre animal les meilleures conditions de soins.
Réanimation & soins intensifs
Nous disposons de moyens techniques à la pointe pour prendre soin de votre animal : oxygénothérapie, perfusions contrôlées par pompe, seringues électriques (pour une administration précise des traitements), régulation de la température (réchauffement ou refroidissement) et nutrition assistée si nécessaire. Notre objectif : stabiliser rapidement, traiter la cause et soulager efficacement et durablement. Grâce à des protocoles standardisés, nous gagnons un temps précieux tout en maintenant un haut niveau de qualité. Votre compagnon reste toujours au centre de nos décisions : chaque étape vous est expliquée, rien n’est jamais imposé.
Échographie d’urgence, interprétation immédiate.
Ce qu’il faut faire en cas d’urgence avant de venir
Sécurité d’abord
- Chien douloureux : posez une muselière en cas de risque de morsure. Manipulez doucement votre animal.
- Chat stressé : mettez-le dans une caisse couverte, dans une pièce calme. Manipulez le moins possible et toujours en douceur.
- NAC : boîte ventilée, fond antidérapant. Respectez la température propre à chaque espèce.
Trousse d’urgence à domicile
- Compresses propres, bandes, couverture isotherme.
- Thermomètre, sérum physiologique (pour rincer).
- Le numéro {{phone}} enregistré dans votre téléphone.
- Carnet de santé, ordonnances, noms des médicaments/produits/marque d’aliments.
- Itinéraire rapide
Zones desservies autour de Lille
Située à Villeneuve-d’Ascq, notre clinique Oncovet accueille les urgences vétérinaires de jour pour chiens, chats et NAC de Lille et de ses environs : Villeneuve-d’Ascq, Mons-en-Barœul, Hellemmes-Lille, Lezennes, Ronchin, Faches-Thumesnil, Wasquehal, Croix, Marcq-en-Barœul, La Madeleine, Sainghin-en-Mélantois, Forest-sur-Marque, Tressin, Anstaing, Hem, Lambersart. Nous couvrons également. Vous ne voyez pas votre commune ? Appelez 0320344134 : nous vous guidons vers la solution la plus rapide